إلى جميع مستخدمي موقع أعضاء ONEJAPAN، إليكم خبراً رائعاً حول ميزة الدعم الجديدة! انضمت إليكم اليوم المساعدة الذكية "يوي" (Yui) عبر موقع الأعضاء، لتكون بجانبكم دائماً وتجيب عن أسئلتكم وتساعدكم في حل أي صعوبات تواجهكم أثناء التصفح. يضم موقع الأعضاء مجموعة واسعة من الميزات المفيدة للاستخدام اليومي، مثل معلومات الأنشطة، والإجراءات المختلفة، والتحقق من الأصول. ولكن قد تواجه أحياناً لحظات تردد بسيطة تتساءل فيها "من أين أضبط هذا؟" أو "ماذا يعني هذا العرض؟". "يوي" موجودة هنا لتكون دليلك الودود الذي يمكنك التحدث إليه بكل سهولة في تلك اللحظات. هدفنا هو تقليل تلك الحيرة البسيطة التي قد لا تستدعي سؤال شخص آخر، لكن البحث عنها بنفسك قد يستغرق بعض الوقت، مما يسهل عليك الوصول إلى المعلومات التي تحتاجها. نرشدك إلى المعلومات المطلوبة من خلال محادثة طبيعية تتميز "يوي" بقدرتها على إرشادك وفقاً لظروفك مع الاهتمام الكبير بالتواصل معك. لا تقتصر على الإجابة عن أسئلة محددة مسبقاً فحسب، بل تستمع باهتمام إلى "مشكلتك" وتشرح لك بوضوح الخطوات التالية التي يجب التحقق منها. على سبيل المثال، إذا لم تتمكن من العثور على شاشة الإعدادات بعد تسجيل الدخول، فقد لا تفهم المكان المقصود بمجرد كلمة "الإعدادات". ولكن إذا أخبرت "يوي" برغبتك في "التحقق من إعدادات الأمان"، فستقوم بإرشادك بالخطوات اللازمة. وإذا ظللت تشعر بالقلق حتى بعد قراءة الشرح، فلا تتردد في طرح السؤال بصياغة أخرى. سواء كنت تستخدم موقع الأعضاء لأول مرة أو كنت مستخدماً دائماً، فنحن نتوقع أن تكون هذه الميزة مفيدة جداً كبوابة للتحقق من المعلومات. يمكنك استخدامها في أي وقت تحتاجه، حتى في أوقات العمل المزدحمة أو أثناء التنقل، ودون الحاجة للقلق بشأن أوقات عمل خدمة العملاء. بالطبع، بالنسبة للاستشارات المعقدة ذات الظروف الخاصة أو التي تتطلب وقتاً للتحقق، قد نقوم بتوجيهك إلى فريق الدعم المختص. ومع ذلك، فإن مجرد ترتيب سؤالك الأول وتوضيح خطوتك التالية سيخفف عنك الكثير من عبء الإجراءات. الخدمة متاحة لجميع الأعضاء لا تقتصر الميزة الجديدة على الأعضاء المدفوعين فحسب، بل يمكن لأعضائنا المجانيين استخدامها أيضاً. بصفتك عضواً في ONEJAPAN، يمكنك ببساطة الدخول إلى موقع الأعضاء متى شئت وكتابة سؤالك. يتطلب الاستخدام تسجيل الدخول إلى موقع الأعضاء. يرجى الدخول من صفحة تسجيل الدخول أدناه. شاشة تسجيل الدخول لموقع الأعضاء https://members.one-japan.net/userlogin إذا كنت تسجل الدخول بعد فترة طويلة، فقد تنسى كلمة المرور. في هذه الحالة، بدلاً من محاولة إدخالها مراراً وتكراراً، يرجى استخدام صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. يمكن استخدامها أيضاً من قبل أولئك الذين يقومون بإعداد حساب للمرة الأولى. صفحة إعادة تعيين كلمة المرور https://members.one-japan.net/userlogin?action=lostpassword بمجرد اكتمال تسجيل الدخول، ستتمكن من طرح الأسئلة على "يوي". لست بحاجة إلى صياغة سؤالك بشكل مثالي منذ البداية؛ فعبارات قصيرة مثل "أريد ضبط المصادقة الثنائية" أو "أريد رؤية المحفظة" كافية جداً. ستساعدك "يوي" حتى تتمكن من اتخاذ خطوتك التالية بكل ثقة ودون تردد. لتكون ملاذك الأول عند الشعور بالحيرة موقع الأعضاء ليس مجرد مكان للاطلاع على المعلومات فحسب، بل هو بوابتك لتعميق التواصل مع ONEJAPAN وإتمام الإجراءات والتحققات اللازمة في الوقت الذي يناسبك. نأمل أن تصبح هذه البوابة أقرب إليك من ذي قبل بفضل إدخال المساعدة "يوي". إذا كان لديك أي استفسار، فلا تتردد في التحدث إلى "يوي" أولاً. بدءاً من التأكد من طرق الاستخدام وصولاً إلى الأسئلة المتعلقة بالمصادقة الثنائية أو محفظة الملف الشخصي، يمكنك الاستفادة منها لحل استفساراتك اليومية. بالطبع، إذا لم يتم حل المشكلة أو إذا كانت تتطلب تحققاً فردياً، فنحن مستعدون لمساعدتك عبر فريق الدعم أيضاً. يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@one-japan.net. ستواصل ONEJAPAN جهودها لخلق بيئة سهلة الاستخدام وموثوقة للجميع.
على ONEJAPAN LINE VOOM، نواصل نشر أحدث عروض المنتجات والمعلومات. إذا لم تكن قد تابعتنا بعد، فيرجى التسجيل في هذه الفرصة. ▼ تابعنا على LINE VOOM line://home/main?id=@999dzypf شكرا جزيلا. مكتب ONEJAPAN
نشرح لك كيف تقلل مخاطر الاحتيال الدولي الممتاز والفواتير الضخمة بسبب تزييف الأرقام، وذلك باستخدام ميزة حظر مكالمات الاحتيال المتاحة في تطبيق "ديجيبوليس" (Digipolice) المقدم من شرطة طوكيو. نوضح خطوات الإعداد المحددة لكل من أندرويد وآيفون، وإدارة القائمة البيضاء على هواتف العائلة وكبار السن، وخطورة إعادة الاتصال، ونقاط استشارة شركة الاتصالات والشرطة عند التعرض للاحتيال. ديجيبوليس هو تطبيق مجاني يهدف إلى الحماية من المكالمات المزعجة والمح الاحتيالية. تم تضمين ميزة حظر المكالمات الاحتيالية كجزء من تطبيق الأمان الذي توفره شرطة طوكيو، ويمكن استخدامه في جميع أنحاء اليابان لحظر الأرقام الاحتيالية. في هذه المقالة، ننظم بأسلوب مبسط "ما الذي يمكنه فعله"، "الإعدادات حسب الجهاز"، "الأساليب الخطيرة بالفعل"، "قواعد الاستخدام عند مشاركته مع العائلة"، و"كيفية التعامل عند الوقوع ضحية". ما هو ديجيبوليس (من يجب أن يستخدمه ولماذا هو مهم) ما هو: ديجيبوليس هو تطبيق ينشر معلومات المشتبه بهم وإشعارات الأمان التي تديرها الشرطة، وقد أُضيف إليه ميزة حظر المكالمات الاحتيالية. لمن هو مخصص: كبار السن والأطفال غير المعتادين على مكالمات الاحتيال، أو الأشخاص الذين يعانون من مكالمات مشبوهة في عملهم. على الرغم من أن الميزات تتركز حول سكان طوكيو، إلا أن ميزة حظر الأرقام الاحتيالية فعالة في جميع أنحاء اليابان. لماذا هو مهم: مع تزايد الأساليب الأخيرة مثل الاحتيال الدولي الممتاز وتزييف الأرقام (الخداع)، فإن مجرد ترك المكالمات الواردة دون تصرف يترك مخاطر قائمة. الحظر التلقائي عبر التطبيق يقلل بشكل كبير من أضرار المرحلة الأولى. الميزات الرئيسية والاختلافات حسب الجهاز (باختصار) لماذا تعتبر "إعادة الاتصال" خطيرة (الاحتيال الدولي وآلية الفوترة) العديد من مكالمات الاحتيال الأخيرة تترك مكالمة فائتة فقط لتحريضك على معاودة الاتصال. عند معاودة الاتصال، يتم توصيلك برقم دولي ممتاز وقد تُفرض رسوم مكالمات باهظة تصل إلى عدة آلاف من الين لكل دقيقة. تُدرج رسوم المكالمات في فاتورة شركة الاتصالات الخاصة بك، وغالبًا ما يتأخر اكتشافها لأن الفاتورة تصل بعد عدة أسابيع أو في الشهر التالي. بالإضافة إلى ذلك، يتزايد أسلوب "الخداع (تزييف الأرقام)" حيث يعرض الطرف الآخر رقمًا لجهة حقيقية. لا يمكنك معرفة ما إذا كانت المكالمة الواردة من جهة رسمية لمجرد النظر إلى الرقم المعروض. خطوات تثبيت وإعداد ديجيبوليس (خطوات محددة لأندرويد/آيفون) المشترك: التحضير أندرويد: تدفق الإعدادات (الإعدادات الموصى بها) آيفون: تدفق الإعدادات (الإعدادات الموصى بها) قواعد الاستخدام عند تثبيته على هواتف العائلة أو كبار السن (قائمة التدقيق) الاستجابة الأولية عند التعرض للاحتيال / وصول فاتورة باهظة المفاهيم الخاطئة الشائعة والاحتياطات (نقاط غالباً ما يتم اغفالها) الخلاصة: 3 أمور يجب عليك فعلها الآن الأسئلة الشائعة هل يمكن استخدام ديجيبوليس في جميع أنحاء اليابان؟ ميزة حظر مكالمات الاحتيال متاحة في جميع أنحاء اليابان. لكن انتبه إلى أن ميزات التعاون الإقليمي مثل إشعارات الأمان مصممة لسكان طوكيو. هل يمكنني حظر المكالمات الدولية على الآيفون أيضًا؟ نظرًا لقيود النظام، لا يمكن للآيفون حظر نطاقات الأرقام الدولية دفعة واحدة باستخدام التطبيق بمفرده. يمكنك استهداف تأثير مشابه من خلال استخدامه جنبًا إلى جنب مع ميزة "كتم صوت المتصلين المجهولين" أو فحص المكالمات، ولكن هناك خطر يتمثل في كتم أصوات المكالمات الطارئة أيضًا. إذا قمت بمعاودة الاتصال، فهل يمكن إلغاء الفاتورة؟ يعتمد ذلك على الحالة. اتصل بشركة الاتصالات أولاً لطلب تعليق الدفع أو التحقيق، وتواصل مع الشرطة. إذا كانت لديك أدلة مثل سجلات المكالمات أو التسجيلات، فسيسهل ذلك التعامل، ولكن هذا لا يضمن استرداد المبلغ بالكامل دائمًا. هل هناك طريقة لمعرفة ما إذا كان الرقم مزيفًا (مخادعًا)؟ لا يمكنك التمييز من خلال الرقم المعروض فقط. حتى إذا كان المعروض رقم جهة رسمية، إذا كانت هناك طلبات مشبوهة (مثل تحويل الأموال أو طلب أرقام سرية)، فأنهِ المكالمة فوراً وأعد الاتصال بالرقم الرسمي المنشور بنفسك للتحقق. ما هي الاحتياطات عند وضعه على هاتف أحد أفراد العائلة؟ عند تثبيته لكبار السن أو الأطفال، من المهم تسجيل القائمة البيضاء (أرقام العائلة أو المؤسسات الطبية) مسبقًا، وشرح قاعدة "عدم معاودة الاتصال أبداً" شفهيًا والاتفاق عليها. المصدر: شرطة طوكيو https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html [مجاني تماماً!] أطلقت شرطة طوكيو أخيرًا تطبيقًا يحظر مكالمات الاحتيال تمامًا! إنه رائع حقًا! يجب عليك استخدامه بالتأكيد! [ديجيبوليس] 🚨
أعضاء ONEJAPAN الأحباء، شكرًا جزيلاً لكم دائمًا على استخدام ONEJAPAN. معكم أمانة ONEJAPAN. لدينا اليوم إعلان مهم لكم بخصوص مزايا الأعضاء وطلبات الاشتراكات الجديدة. في الوقت الحالي، وحتى لا تتأثر مساندة الداعمين المدفوعين الذين دعمونا حتى الآن، تقرر إيقاف استقبال اشتراكات الداعمين المدفوعين الجدد مؤقتًا. هذا الإجراء يأتي تزامناً مع بدء "مرحلة DSP 3" المزمع إطلاقها مستقبلاً، ولم يتم تحديد موعد استناف استقبال الطلبات حتى الآن. نعتذر لمن كانوا يفكرون في الانضمام، ونرجو تفهمكم الكريم. 📅 جدول تواريخ إنهاء استقبال الطلبات الجدد: تواريخ إنهاء استقبال الطلبات لكل خطة موضحة أدناه. لمن يدرسون الأمر حاليًا، نرجو إتمام الإجراءات في أقرب وقت. ✅ إلى الداعمين الحاليين: الأعضاء المسجلون حاليًا كداعمين مدفوعين سيستمرون في تلقي نفس الخدمات والمزايا كالمعتاد. لا توجد أي خسارة لحقوق الأعضاء الحاليين بسبب هذا التغيير، لذا لا تقلقوا. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل المزايا الحالية عبر الرابط التالي: 👉 تفاصيل خطة الاشتراك ⚠️ 【هام】تنبيهات بخصوص إيقاف الاشتراك أو الانسحاب: نظرًا لإنهاء استقبال الطلبات الجدد، قد يصبح من الصعب إعادة التسجيل (أو الدخول في فترة انقطاع غير محددة) إذا قمتم بالانسحاب. يرجى الانتباه للنقاط التالية بشكل خاص: 1. بخصوص أخطاء الدفع بالبطاقة الائتمانية: إذا توقف الاشتراك بسبب انتهاء صلاحية البطاقة الائتمانية أو ما شابه، فسيتم اعتبار الحساب "منسحبًا" تلقائيًا بعد مرور 3 أشهر من التوقف. يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص والتحقق من حالة التسجيل الحالية، وفي حال وجود أي خطأ في بيانات الدفع، يرجى التحديث بسرعة. 2. بخصوص إعادة التسجيل بعد الانسحاب: في حال أصبح إعادة التسجيل ممكنًا بعد الانسحاب، ستتم فرض رسوم إعداد حساب منفصلة عند إعادة التسجيل. الاستفسارات: إذا كان هناك أي خطأ في حالة تسجيلك أو كان لديك أي استفسار، نرجو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. 📩 info@one-japan.net قد نسبب بعض الإزعاج لبعض الأعضاء، لكن هذا القرار جاء من أجل مكافأة الأعضاء الحاليين وإدارة المجتمع بشكل أفضل. نرجو تفهمكم وتعاونكم الكامل. شكرًا لدعمكم المستمر لـ ONEJAPAN.
صار بإمكانكم الآن تصفح "صفحة أرشيف البريد" التي تتيح لكم قراءة جميع النشرات الإخبارية التي أرسلتها ONEJAPAN في أي وقت! ✅ إعلانات ONE経済圏 وورش العمل ومعلومات تسجيلات الفيديو ✅ منتجات DealShaker الجديدة ومعلومات التجار ✅ الإشعارات المهمة مثل تعديلات الأسعار وتغييرات النظام ✅ ملخصات لأحدث مواضيع المجتمع وغيرها الكثير! سواء فاتتك الرسائل السابقة أو تعرفت على ONEJAPAN مؤخراً، يمكنك الآن مواكبة كافة المعلومات دفعة واحدة. ▼ تجدون أرشيف النشرات الإخبارية هنا: https://members.one-japan.net/mail-archive/ ▼ لمن يرغب في تلقي النشرات الإخبارية، يمكنكم التسجيل مجاناً هنا: https://members.one-japan.net/subscription-plan/
عيد الميلاد هو وقت خاص لمشاركة الأمل والثقة والفرح والسلام. نشعر مرة أخرى بالحب والامتنان للعائلة والأحباء، ونقدم شكرنا الصادق لكل من هو جزء من ONE ECOSYSTEM. إنه معلم مهم للاحتفال معًا وبدء بداية جديدة مع اقتراب العام الجديد. عيد الميلاد هو... وقت يولد فيه الأمل والثقة. وقت لمشاركة الفرح والسلام. وقت للشعور بالحب للعائلة والأحباء مرة أخرى. وقت لتقديم الامتنان والهدايا القلبية. في هذا العام، نود أن نعرب عن خالص شكرنا لجميع من شارك في ONE ECOSYSTEM. نأمل أن تقضي عيد ميلاد دافئًا ومليئًا بالسعادة. احتفل. تأمل. ثم، ابدأ من جديد. نأمل أن يكون عيد الميلاد والسنة الجديدة معلمًا مهمًا لنا جميعًا في ONE ECOSYSTEM لنحتفل معًا ونعيد تقييمنا ونبدأ من جديد. احتفل، تأمل، أعد البدء - نبني معًا مستقبلًا جديدًا - https://members.one-japan.net/
مرحباً داعمي ONEJAPAN، شكراً جزيلاً لكم على دعمكم المستمر. نود إعلامكم بأننا أجرينا تحديثاً لتحسين ردود الذكاء الاصطناعي وجعلها ملائمة للاستخدام عبر تطبيق LINE. نأمل أن تجدوا الردود الآن أسهل في القراءة من ذي قبل. جربوها بأنفسكم الآن! 【التحديثات】 1. إصلاح أخطاء الروابط: سابقاً كانت الروابط تتداخل أحياناً مع النصوص المحيطة مما يسبب خطأ 404 عند النقر عليها. بفضل هذا التعديل، ستظهر الروابط بشكل دقيق مما يمنع حدوث الأخطاء. 2. تحسين عرض القوائم: في السابق كانت القوائم النقطية تظهر مجتمعة في أسفل الرسالة. لحل هذه المشكلة، قمنا بضبط الذكاء الاصطناعي بحيث لا يستخدم القوائم النقطية، مما يجعل قراءة الرد بأكمله أكثر سلاسة وطبيعية. 3. ردود مختصرة ودقيقة: سابقاً كان الذكاء الاصطناعي يولد ردوداً طويلة جداً تتجاوز ما يحتاجه المستخدم. أما الآن، فقد تم تحسينه لتقديم النقاط المهمة باختصار، مع اقتراح مواضيع ذات صلة عند الحاجة لتتيح لكم مواصلة المحادثة أو إنهاؤها بكل سهولة. 4. توضيح مصدر المعلومات: أصبح يتم عرض مصدر المعلومات المستخدمة في الرد في أسفل الرسالة. على الرغم من أننا اختبرنا هذه التحديثات عدة مرات، إلا أن طبيعة الذكاء الاصطناعي تعتمد على توليد ردود جديدة في كل مرة، لذا نرجو تفهم أن هذه التحسينات قد لا تظهر في كل مرة تماماً. وإذا لاحظتم أي شيء يحتاج إلى تحسين، فلا تترددوا في إخبارنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة عن الأمور المتعلقة بـ OneEcosystem (مثل ONE، وDealShaker، وDSP، وغيرها) وONEJAPAN، ولكن يُرجى ملاحظة أننا لا نضمن دقة محتوى الإجابات بشكل كامل. سنواصل إجراء التحسينات لضمان راحتكم دائماً. شكراً لثقتكم المستمرة بنا. للتواصل: 📩 info@one-japan.net مع خالص التحيات، إدارة ONEJAPAN
نأسف بشدة لإبلاغكم أنه بسبب الرسائل السخيفة والمضايقات التي صدرت عن مستخدمين مزعجين، قمنا بحذف مجموعة محادثة لين المفتوحة (LINE Open Chat) التي أعلنا عنها في وقت مبكر قبل موعد الإغلاق المحدد، وذلك قبل قليل (بتاريخ 17 أكتوبر 2025). لقد واجهنا في السابق مواقف اضطررنا فيها للحد من تقديم الخدمات المجانية بسبب تأثيرات التنمر والتهديدات، ولكن نظراً لتصاعد هذه السلوكيات الاستفزازية والمزعجة في هذه الواقعة، قررنا أنه لم يعد بإمكاننا التسامح مع أفعال هؤلاء المستخدمين المزعجين. في المستقبل، سنقوم بنشر المعلومات فقط في الأماكن التي يمكن فيها تحديد هوية الناشرين المزعجين. يرجى العلم مسبقاً أن المستخدمين الذين يقومون بأفعال ضارة سيتم إدراجهم في القائمة السوداء لـ ONEJAPAN وسيُحرمون من استخدام جميع خدماتنا. سنواصل جهودنا لحماية البيئة التي يطمئن فيها جميع المستخدمين لاستخدام خدماتنا. نرجو تفهمكم وتعاونكم الكريم. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو أسئلة، فلا تترددوا في الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه. مع خالص التحيات، أمانة سر ONEJAPAN، 17 أكتوبر 2025. شكراً جزيلاً لانضمامكم الدائم إلى مجموعة المحادثة المفتوحة هذه. لأسباب تشغيلية، نخطط لحذف مجموعة المحادثة المفتوحة ONEJAPAN LINE في 31 أكتوبر 2025. يرجى العلم أنه إذا حدث أي نشر مزعج خلال هذه الفترة، فسوف نقوم بالحذف قبل الموعد المحدد. إذا كنتم ترغبون في الاستمرار بتلقي المعلومات في المستقبل، يرجى استخدام أي مما يلي. ملاحظات هامة: شكراً لدعمكم المستمر لـ ONEJAPAN. أمانة سر ONEJAPAN
قامت ONEJAPAN بدمج أحدث نموذج ذكاء اصطناعي من OpenAI وهو "GPT‑5" لدعم الأعضاء. بالإضافة إلى إمكانية تجربته عبر الدردشة الفورية من خلال حساب LINE الرسمي، يمكن للأعضاء أيضاً استخدام الدعم المدعوم بـ "GPT‑5" في مكتب المساعدة الخاص بموقع الأعضاء بعد تسجيل الدخول. نشكركم جزيل الشكر على استخدامكم المستمر لـ ONEJAPAN. بهدف تحسين جودة دعم الأعضاء، قمنا باعتماد أحدث نموذج ذكاء اصطناعي من شركة OpenAI وهو "GPT‑5". بالنسبة للأسئلة اليومية والاستفسارات المتعلقة بالمعاملات، يمكنك البدء باستخدام حساب LINE الرسمي. [خط LINE الرسمي لـ ONEJAPAN] إضافة صديق: https://link.one-japan.jp/line ملاحظة: نظرًا لأن رسائل LINE لا تدعم "عناصر القائمة"، فعندما يقوم الذكاء الاصطناعي بتوليد عناصر قائمة، قد تظهر جميع هذه العناصر في أسفل المستند وقد تختلف ترتيبات المستند. لتجنب هذه المشكلة، نوصي باستخدام مكتب المساعدة الخاص بموقع أعضاء ONEJAPAN. يتوفر مكتب مساعدة موقع الأعضاء عبر الأيقونة الدائرية ذات اللون الأزرق الفاتح التي تظهر في أسفل يمين جميع الصفحات. [موقع الأعضاء] https://members.one-japan.net/ نتطلع دائماً لدعمكم المستمر في المستقبل. أمانة ONEJAPAN
Copyright © 2020 – 2026 All Rights Reserved

Copyright © 2026 All Rights Reserved
هل تحتاج إلى مساعدة؟ يرجى الاتصال بمكتب المساعدة لدينا.